定制家居行业,仍然有较多的痛点和难点未解决,也仍然有较多可以创新的商业模式可以去整合挖掘,如今市场上已经出现了以宜和宜美为代表互联网软件+全屋定制的新兴商业模式,还有以诺贝尼为代表的前店后厂模式,这些都为新品牌创新突围提供了很好的创新。
过去几年,家具行业风云变幻,传统格局几乎悉数打破。而定制家居更似一条“鲶鱼”,让整个市场一片躁动。
不过,不同于定制家居近些年的火热不减,作为其“高阶版”,全屋定制很长一段时间内给市场的感觉都是“雷声大,雨点小”。不过随着市场的发展,全屋定制已悄然吸引各大行业品牌的介入。
新晋品牌的机会点在哪里?
从专业的定制家居品牌,再到传统的成品家具,还有几十上百个跨定制的品牌,都已谋划或者已经切入全屋定制市场。各家对于该市场领域的重视程度可见一斑。
而对于厂家和跨界经销商而言,最关心的则是定制家居行业已经如此白热,各方面均已不占优势,突围市场的模式和机会究竟在哪里?
产业竞争学泰斗迈克尔、波特认为,新入品牌要快速突围市场,可以从三个战略角度着手:
1、差异化经营,从行业发展情况来看,从产品和服务做差异化是可以有机会突破市场的,比如整木定制,已然成为一个新兴行业了。
某地方性品牌,为经销商提供有偿的设计及安装服务,快速打开了市场局面,这就是服务的差异化。
2、聚焦战略,企业在创业初期,资源是有限的,将企业的资源及核心竞争优势,在一个点上快速突破,再向面上复制优势,是较容易成功的。如区域性品牌,将服务半径缩小,资源聚焦在一个城市,倾公司之力打造一个样板市场,再向全省、全国复制,也是毛主席“集中优势兵力攻打敌人薄弱地方”战略的集中体现。
3、低成本领先。比对手更能有效地推行价值链活动,能够控制影响价值链成本的因素。这些活动包括:改变工厂布置、掌握新的技术、将通用零部件应用于不同的产品、使产品设计单一化。 完善公司的整条价值链,从而消除或避开那些需要成本的活动。包括:维护新的供应商或分销商、在线销售产品、充值生产设备、避免使用联合劳工等。
全屋定制,首先仍需解决产品问题,要么自己兴建生产线,要么选择兼并相关领域企业。实际上,跨界品牌进军全屋定制的最佳方法是采取收购合并,导入管理团队及资本,让其创新散发出生命力,德尔地板收购百得胜曲线进入定制就是很好的案例。
走老路到不了新地方,所有的商业模式的创新都是从解决消费者的痛点和难点来进入的。
消费者还存在哪些痛点和难点?
1、看到的产品效果与家装里实际安装的结果不符;店面展示的效果好,结果安装到家里完全没有感觉,所见即所得应运而生;
2、计价方式模糊不清,橱柜有延米的,有按单元柜的,衣柜则有按展开面积,有按投影面积的,还有软件生成的,究竟自己的全屋家具要花多少钱,客户是不可能马上感知的;
3、售后服务:每家每户都承诺:终身质保、E0级板材,究竟能不能达到这个标准,业主是不知道也不能确定的;
4、增项产品或服务,既然市场上到处都是799、899、17800,等等诱惑力超强的价格,但是一到实际购买,各种增项就来了,能不能说这是一种套路?
5、不是定制家居吗?为什么还有标准柜一说?行业人士都知道,标准柜体一说,但是消费者不买账啊,你说这个柜子做的更小反而还要加价,业主是决不答应的。
如此,不胜枚举.......
因此,定制家居行业,仍然有较多的痛点和难点未解决,也仍然有较多可以创新的商业模式可以去整合挖掘,如今市场上已经出现了以宜和宜美为代表互联网软件+全屋定制的新兴商业模式,还有以诺贝尼为代表的前店后厂模式,这些都为新品牌创新突围提供了很好的创新。